Oorzaken achterhalen door onder de ijsberg te duiken

Voor het oplossen van complexe problemen zul je achterliggende oorzaken moeten achterhalen. Doorvragen is hierbij cruciaal.

Hoe los je een probleem op met behulp van experts?

Als je een complex probleem wilt oplossen is het verstandig om hulp te zoeken bij deskundigen. Maar stel deze experts wel de juiste vragen!

Slimme oplossingen vinden: wie heeft jouw probleem nog meer?

Wat voor jou een nieuw probleem is heeft iemand anders waarschijnlijk allang opgelost. Ga dus op zoek naar bestaande oplossingen.

Incubatie – hoe je onderbewuste briljante oplossingen bedenkt

Incubatie zorgt voor briljante ingevingen. Bedenk creatievere oplossingen door bewust het incubatie-proces in gang te zetten.

Hoe onderzoek je een probleem?

Een probleem is alleen op te lossen als je goed begrijpt hoe de vork in de steel zit. Maar hoe onderzoek je een probleem?

Hoe zorg je voor gedragsverandering?

Wist je dat er een formule bestaat voor gedragsverandering? Met deze formule zorg je in 3 stappen dat mensen hun gedrag aanpassen.

Onaangenaam ontwerp – hoe je ongewenst gedrag kunt ontmoedigen

Met onaangenaam ontwerp kun je onwenselijk gedrag ontmoedigen. Voeg frictie toe om problematisch gedrag moeilijk of onaangenaam te maken.